2022-7-22 純純
在體驗(yàn)的過(guò)程中，其實(shí)里面有很多小揪揪需要深挖和思考，所以千萬(wàn)不能小瞧它。很多產(chǎn)品細(xì)節(jié)的背后都是為了更多新用戶的加入、瀏覽、留存、付費(fèi)/轉(zhuǎn)化等，以最終達(dá)到對(duì)用戶服務(wù)/體驗(yàn)的提升、內(nèi)容生產(chǎn)者的利益以及企業(yè)自身的商業(yè)化。
106.「微信」公眾號(hào)取消關(guān)注-潛在的門(mén)檻
107.「高德地圖」視覺(jué)障礙模式-色盲/色弱用戶的福星
108.「小宇宙」紙杯電話-滿滿的回憶殺
109.「叮咚買(mǎi)菜」猜你喜歡-“找相似”讓你更加喜歡
110.「高德地圖」減少思考時(shí)間的AR實(shí)景導(dǎo)航
111.「搜狗輸入法」復(fù)雜/生僻字-貼心的拼音合并功能
112.「得物」3D空間-720度無(wú)死角瀏覽商品
113.「馬蜂窩」趣味且炫酷的連擊點(diǎn)贊
114.「真快樂(lè)」中斷登錄流程-最后的彈窗挽留
115.「網(wǎng)易云音樂(lè)」是如何降低用戶取關(guān)成功幾率的？
116.「中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行」啟動(dòng)頁(yè)-連貫性的故事場(chǎng)景
117.「訊飛輸入法」詞窮-空格聯(lián)想關(guān)鍵字助力完善
118.「微信」群內(nèi)發(fā)專屬紅包-沒(méi)有“中間商”
119.「網(wǎng)易云音樂(lè)」不會(huì)放過(guò)任何展示品牌的機(jī)會(huì)
120.「淘寶」引流無(wú)處不在-訂單列表夾帶常購(gòu)好貨
106.「微信」公眾號(hào)取消關(guān)注-潛在的門(mén)檻
產(chǎn)品體驗(yàn)：
微信公眾號(hào)的取消關(guān)注在改版后更換了樣式，由之前非常明顯的按鈕弱化為小頭像圖標(biāo)，并置于右上角。
設(shè)計(jì)思考：
我們經(jīng)常穿行于各大微信公眾號(hào)之間，其目的主要在于閱覽各種軟文，一方面增加我們對(duì)自身、周邊事物的了解，另一方面提高自己的眼界。基于公眾號(hào)數(shù)量的龐大，其內(nèi)容、質(zhì)量也是參差不齊，總會(huì)挑選一些自認(rèn)為質(zhì)量不錯(cuò)的公眾號(hào)進(jìn)行關(guān)注，根據(jù)時(shí)間流逝，對(duì)公眾號(hào)的類型及質(zhì)量要求在不停的變化，取消關(guān)注、來(lái)回切換也是常有的事。可自從上次更新之后，很多用戶在公眾號(hào)歷史消息頁(yè)面找不到取消關(guān)注的入口了。
微信公眾號(hào)之前在歷史消息頁(yè)面有一個(gè)醒目“不再關(guān)注”按鈕，隨時(shí)清晰可見(jiàn)。改版之后，將“不再關(guān)注”按鈕換成了一個(gè)非常小的“頭像圖標(biāo)”，調(diào)整到了右上角位置，圖標(biāo)的樣式且與取消關(guān)注毫無(wú)關(guān)聯(lián)，如果不通過(guò)試錯(cuò)操作則很難發(fā)現(xiàn)。微信這樣調(diào)整的目的主要在于增加用戶取消操作的成本，也是為了保護(hù)公眾號(hào)的利益。公眾號(hào)只是平臺(tái)推出的一個(gè)版塊或子產(chǎn)品，其真實(shí)運(yùn)作起來(lái)，作者、讀者缺一不可，增加取消關(guān)注的難度，總會(huì)有部分用戶知難而退或延時(shí)取關(guān)，很大程度上降低了公眾號(hào)的掉粉率，隨著掉粉率的降低或穩(wěn)定，有一種對(duì)原創(chuàng)作者的內(nèi)容肯定、認(rèn)可的錯(cuò)覺(jué)，潛在的鼓勵(lì)作者創(chuàng)作出質(zhì)量更高的內(nèi)容，同時(shí)可能會(huì)吸引更多的用戶關(guān)注，如此良性循環(huán)下去，三方共贏。弱化取消關(guān)注入口，看似很小的改動(dòng)，或許有用戶會(huì)抱怨，但對(duì)產(chǎn)品的穩(wěn)定和提升起到的很大的作用。
107.「高德地圖」視覺(jué)障礙模式-色盲/色弱用戶的福星
產(chǎn)品體驗(yàn)：
在高德地圖的地圖設(shè)置中開(kāi)啟視覺(jué)障礙模式，道路交通擁堵情況的色彩提示，會(huì)替換成一套色盲/色弱用戶的專屬配色，幫助其更輕松的使用地圖導(dǎo)航。
設(shè)計(jì)思考：
首先，我們?cè)诳捡{照之前，都會(huì)被要求去對(duì)應(yīng)機(jī)構(gòu)體檢，其中就包括視覺(jué)檢查，如果是色盲/色弱用戶則很難按照正常流程去考駕照，但不排除原本沒(méi)有問(wèn)題、在拿到駕照之后，逐漸出現(xiàn)色盲/色弱的情況（例如：曾經(jīng)有人眼睛里進(jìn)了一只蚊子，揉過(guò)之后就出現(xiàn)視覺(jué)障礙），但依然有自駕出行的需求。除此之外，還有部分并無(wú)自駕需求的色盲/色弱用戶，會(huì)查看地圖導(dǎo)航，根據(jù)實(shí)際路況來(lái)選擇出行工具，此時(shí)這類人群對(duì)常規(guī)的路況色彩提示并不能準(zhǔn)確的辨識(shí)，因而陷入不知所措的狀態(tài)。
高德地圖增加了視覺(jué)障礙功能，在設(shè)置中開(kāi)啟后，路況的顏色提示會(huì)變成色盲/色弱用戶的專屬配色，其設(shè)置中有色彩對(duì)應(yīng)的代表說(shuō)明，便于此類型用戶能輕松掌握路況信息。高德的這種思考方式是讓任何人在任何情況下都能平等地、方便地、無(wú)障礙地使用地圖導(dǎo)航，不得不說(shuō)，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)真的是有心了。
108.「小宇宙」紙杯電話-滿滿的回憶殺
產(chǎn)品體驗(yàn)：
小宇宙APP在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)，會(huì)以“紙杯電話”的樣式作為缺省頁(yè)插圖，提醒網(wǎng)絡(luò)壞了，喚醒兒時(shí)記憶。
設(shè)計(jì)思考：
現(xiàn)在的孩童時(shí)光，大多數(shù)的業(yè)余時(shí)間除了學(xué)習(xí)之外，就是在電視機(jī)前看動(dòng)畫(huà)片或玩手機(jī)。但在80后那個(gè)沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的年代，信息都是通過(guò)跑腿或信件傳遞，為了豐富自己的兒童時(shí)光，其中也自制了一些印象較為深刻的簡(jiǎn)易玩具，包括最早的手機(jī)“紙杯電話”。把兩個(gè)紙杯底部分別扎一個(gè)小孔，用毛線從小孔穿過(guò)連接起來(lái)并拉直，一人說(shuō)話一人聽(tīng)，就能完成“打電話”的過(guò)程。
小宇宙APP在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)，就利用“紙杯電話”的插圖樣式作為斷網(wǎng)缺省頁(yè)，首先能明確告知用戶當(dāng)前頁(yè)面的信息狀態(tài)出現(xiàn)了什么問(wèn)題，并引導(dǎo)用戶進(jìn)行解決操作；其次，利用故障定位出該狀態(tài)的格調(diào)和氣氛，與用戶建立情感連接，通過(guò)情感化的方式喚起用戶的童年記憶，此時(shí)，不管頁(yè)面出了什么問(wèn)題，都可以加深對(duì)產(chǎn)品的印象，為用戶的再次訪問(wèn)埋下伏筆。
109.「叮咚買(mǎi)菜」猜你喜歡-“找相似”讓你更加喜歡
產(chǎn)品體驗(yàn)：
叮咚買(mǎi)菜首頁(yè)“猜你喜歡”版塊，如果對(duì)當(dāng)前商品不滿意，長(zhǎng)按彈出找相似入口，進(jìn)入即可瀏覽與之相似的商品。
設(shè)計(jì)思考：
平時(shí)我們?cè)跊](méi)事的時(shí)候，拿起手機(jī)在某些電商平臺(tái)，一逛就是一個(gè)小時(shí)，眼花繚亂的看著各種商品，即使不準(zhǔn)備買(mǎi)，也是在下單的邊緣瘋狂試探。基于用戶的瀏覽記錄、時(shí)長(zhǎng)、頻率，直接提高了“猜你喜歡”內(nèi)容的精準(zhǔn)度，根據(jù)用戶心理特征做出背后策略并在后續(xù)不同程度的再次呈現(xiàn)給用戶，即有幾率再次促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
叮咚買(mǎi)菜同樣在首頁(yè)推出了猜你喜歡版塊，但如何利用用戶心理把可轉(zhuǎn)化率提升到最高呢？其實(shí)，不難看出，用戶對(duì)部分商品的多次瀏覽，除了少部分只是路過(guò)外，其主要原因還是在價(jià)格（經(jīng)濟(jì)許可）、口碑、品牌或主圖/詳情的誘惑力上產(chǎn)生顧慮，如果在變化不大的情況下多次推薦給用戶，作用微乎其微。
長(zhǎng)按叮咚買(mǎi)菜“猜你喜歡”的商品區(qū)域，從彈出的找相似入口進(jìn)入，系統(tǒng)會(huì)從商品庫(kù)匹配類似的商品或相同的商品在不同的店鋪呈現(xiàn)給用戶，其價(jià)格、口碑等這些可能會(huì)影響用戶顧慮的條件都會(huì)有不同程度的變化，以最大力度改變用戶的想法，當(dāng)解決了用戶的部分顧慮后，有可能再次勾起下單的欲望，間接促成用于下單提升轉(zhuǎn)化。
110.「高德地圖」減少思考時(shí)間的AR實(shí)景導(dǎo)航
產(chǎn)品體驗(yàn)：
使用高德地圖導(dǎo)航時(shí)，將手機(jī)與地面形成垂直角度，界面會(huì)變成AR實(shí)景導(dǎo)航，相比普通導(dǎo)航更真實(shí)，各種指示和預(yù)警更加清晰可見(jiàn)，手機(jī)置于水平角度后，界面還原。
設(shè)計(jì)思考：
出行時(shí)，尤其是自駕，地圖應(yīng)用就是我們最好的向?qū)В吘故且粋€(gè)軟件，并非萬(wàn)能。比如：遇到錯(cuò)綜復(fù)雜的道路且有多條進(jìn)/出口時(shí)，一不留神，駛錯(cuò)車(chē)道就在轉(zhuǎn)瞬間，而且基于地圖本身的抽象性，很多地方還得依靠自己理性判斷思考。AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)）對(duì)多很多用戶來(lái)說(shuō)，聽(tīng)起來(lái)還是比較陌生，但隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，很多企業(yè)已在嘗試實(shí)現(xiàn)AR導(dǎo)航技術(shù)，其整體體驗(yàn)相比普通車(chē)載導(dǎo)航要好出一大截，也是未來(lái)導(dǎo)航的趨勢(shì)。
使用高德地圖導(dǎo)航時(shí)，手機(jī)呈垂直角度即可自動(dòng)切換AR實(shí)景導(dǎo)航，非常直觀的體驗(yàn)。傳統(tǒng)導(dǎo)航通常都是經(jīng)過(guò)語(yǔ)音或圖像的傳達(dá)，接受到信息后用戶會(huì)思考幾秒，很容易出錯(cuò)且存在安全隱患，而AR導(dǎo)航利用攝像頭將前方道路的真實(shí)場(chǎng)景實(shí)時(shí)捕捉下來(lái)，再結(jié)合汽車(chē)當(dāng)前定位、地圖導(dǎo)航信息以及場(chǎng)景 AI 識(shí)別，生成虛擬的導(dǎo)航指引并疊加到真實(shí)道路上，創(chuàng)建出更貼近駕駛者真實(shí)視野的導(dǎo)航畫(huà)面，箭頭會(huì)無(wú)縫貼合在于真實(shí)場(chǎng)景，只需要跟著箭頭走，就能進(jìn)入正確道路，相比傳統(tǒng)地圖導(dǎo)航更加精細(xì)，提供了更加安全、舒適的駕駛體驗(yàn)。
111.「搜狗輸入法」復(fù)雜/生僻字-貼心的拼音合并功能
產(chǎn)品體驗(yàn)：
使用搜狗輸入法，當(dāng)遇到生僻/復(fù)雜文字不會(huì)打拼音時(shí)，不妨試試將文字的偏旁部首拆開(kāi)分別拼音，或許有你想要的結(jié)果。
設(shè)計(jì)思考：
中華文明五千年歷史，從甲骨文算起，漢字已經(jīng)3000多年的歷史，雖然我們天天接觸漢字，但基于目前科技普遍，電子設(shè)備多的數(shù)不勝數(shù)，很多情況下直接減少了我們對(duì)漢字的接觸和溫故，然而有時(shí)候打字卻遇到部分比較復(fù)雜的漢字突然不知道怎么拼，尤其是工作所需或需要緊急回復(fù)時(shí)，“認(rèn)字認(rèn)一半”可能無(wú)法快速解決當(dāng)前問(wèn)題，到底是感慨中華文化博大精深、還是尷尬呢？
使用搜狗輸入法打字，如遇到較為復(fù)雜/生僻字不會(huì)打拼音時(shí)，可直接拆分其偏旁部首分別拼音，在右側(cè)即會(huì)出現(xiàn)拼音疊加的單個(gè)文字，再配合“認(rèn)字認(rèn)一半”方法，雖然不能解決所有類似的需求，但能滿足大部分用戶所碰到的問(wèn)題，減少因不會(huì)拼音帶來(lái)的困擾，兼顧了特殊用戶對(duì)打字使用體驗(yàn)的關(guān)照，貼心的拼音合并方式操作簡(jiǎn)單，這是一個(gè)非常實(shí)用但容易被忽視的好功能。
112.「得物」3D空間-720度無(wú)死角瀏覽商品
產(chǎn)品體驗(yàn)：
在得物APP瀏覽商品時(shí)，可從詳情頁(yè)主圖進(jìn)入3D空間，通過(guò)上下、前后左右拖動(dòng)360度無(wú)死角預(yù)覽、放大縮小讓細(xì)節(jié)清晰可見(jiàn)，使之購(gòu)買(mǎi)前對(duì)商品更加了解。
設(shè)計(jì)思考：
得物（毒）APP名字雖然沒(méi)那么響亮，但作為定向的電商平臺(tái)，在自己所在的圈子里還是小有名氣，如果你是喜歡潮流、運(yùn)動(dòng)的人群，那一定知道“毒”，即現(xiàn)在的得物。此App聚集了一大批熱愛(ài)球鞋、潮品穿搭和潮流文化的愛(ài)好者，其平臺(tái)商品上架的標(biāo)準(zhǔn)也極為嚴(yán)格，其用戶體驗(yàn)更是不必多說(shuō)。
得物APP的3D空間算是用戶體驗(yàn)非常好的一個(gè)黑科技了，通過(guò)詳情頁(yè)主圖的3D空間進(jìn)入，在這里，部分商品能進(jìn)行可操控式自轉(zhuǎn)，用戶通過(guò)翻轉(zhuǎn)、放大、縮小等操作來(lái)查看商品的材質(zhì)、圖案、紋理、細(xì)節(jié)等，真正實(shí)現(xiàn)了可交互式互動(dòng)，堪稱360°x2無(wú)死角預(yù)覽。得物利用3D空間黑科技為用戶帶來(lái)更為便利、有趣、流暢的購(gòu)物體驗(yàn)，打造了真正科技感的沉浸式購(gòu)物。
113.「馬蜂窩」趣味且炫酷的連擊點(diǎn)贊
產(chǎn)品體驗(yàn)：
在馬蜂窩的游記中，對(duì)網(wǎng)友們曬出的攻略、心得贊善有加時(shí)，多次點(diǎn)擊左下角的“頂”，頁(yè)面中會(huì)以“喜歡”的手勢(shì)圖標(biāo)從底部直奔頭像，并用“連擊”樣式的數(shù)字累計(jì)，以及代表作者心情的回應(yīng)。
設(shè)計(jì)思考：
《羞羞的鐵拳》電影中有一段讓我印象非常深刻，記著馬小在“鐵鍋燉自己”時(shí)說(shuō)了聲：老鐵們禮物刷起來(lái)，666走起來(lái)，當(dāng)時(shí)被滿屏覆蓋的666應(yīng)該讓很多屏幕的觀者都興奮不已。現(xiàn)如今，各種產(chǎn)品的線上內(nèi)容也都加入了喜歡、點(diǎn)贊、推薦等操作，樣式和原理基本大同小異，大部分都是通過(guò)心/星型圖標(biāo)，點(diǎn)擊選中、再次點(diǎn)擊取消，有點(diǎn)復(fù)選框的感覺(jué)，其實(shí)可以根據(jù)產(chǎn)品的屬性及受眾用戶的性格延伸出多種樣式，比如情感、個(gè)性、趣味等，以此給用戶帶去不同的心理感受。
馬蜂窩游記詳情頁(yè)左下角的頂（又名：點(diǎn)贊）存在連續(xù)點(diǎn)擊時(shí)，會(huì)出現(xiàn)一連串“喜歡”的手勢(shì)圖標(biāo)并從底部快速移動(dòng)至作者頭像，頭像且以閃動(dòng)的效果+文案做出回應(yīng)，配合數(shù)字累加和抖動(dòng)效果，著實(shí)炫酷，算是狠狠的秀了一把，有種直播禮物滿天飛的既視感。我們都知道，點(diǎn)贊不光是對(duì)作者的認(rèn)可，其不同的視覺(jué)效果還能表達(dá)自己對(duì)作者的贊美程度和內(nèi)心的滿足感。另外，動(dòng)態(tài)視覺(jué)效果大大提高了趣味性，就一個(gè)點(diǎn)贊功能，活生生整出了打游戲砍怪時(shí)的連擊效果，利用非常炫酷有趣樣式，提升用戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度。
114.「真快樂(lè)」中斷登錄流程-最后的彈窗挽留
產(chǎn)品體驗(yàn)：
真快樂(lè)使用第三方應(yīng)用登錄授權(quán)成功后，需要綁定手機(jī)號(hào)碼，如果此時(shí)返回，系統(tǒng)通過(guò)彈窗配合警告性質(zhì)的文案對(duì)用戶流失前做出最后一步挽留。
設(shè)計(jì)思考：
登錄是用戶轉(zhuǎn)化最關(guān)鍵的一環(huán)，沒(méi)有用戶量再好的產(chǎn)品也是空談，因?yàn)檫@涉及產(chǎn)品的用戶量、使用粘性及企業(yè)的利益，所以有很多產(chǎn)品想盡一切辦法促使用戶注冊(cè)，哪怕是“僵尸”也在所不惜，一旦用戶注冊(cè)成功，平臺(tái)就會(huì)抓取用戶的隱私信息、操作數(shù)據(jù)等，便于日后對(duì)癥下藥用來(lái)促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化和喚醒“僵尸”用戶。這個(gè)隨時(shí)都有可能把用戶阻擋在門(mén)外的登錄門(mén)檻，是無(wú)法越過(guò)的，只能通過(guò)不同的手段來(lái)提升注冊(cè)量。
真快樂(lè)APP使用第三方賬號(hào)授權(quán)成功后，用戶若在綁定手機(jī)號(hào)碼環(huán)節(jié)操作退出/返回時(shí)，系統(tǒng)會(huì)利用彈窗對(duì)用戶做出操作警告，提醒用戶退出頁(yè)面可能帶來(lái)的影響和后果（無(wú)法購(gòu)物），對(duì)用戶的返回流程制造難度，讓用戶思考 當(dāng)前的退出決策是否正確，畢竟相對(duì)于‘收獲’來(lái)說(shuō)，‘損失’更讓人在乎某事物。針對(duì)此種情況，必定有極少部分用戶難而退，從而繼續(xù)完成登錄注冊(cè)的流程，一旦用戶登錄，就準(zhǔn)備接受平臺(tái)層出不窮的轉(zhuǎn)化手段吧。
（有人會(huì)說(shuō)，大家都會(huì)反感這種阻擾操作流程的做法，但站在平臺(tái)的角度所設(shè)計(jì)，你都要離開(kāi)我了，可能會(huì)是永久，我還在乎這個(gè)彈窗會(huì)對(duì)你造成反感嗎，畢竟你不回來(lái)，總會(huì)有其他人被我拉回來(lái)）
115.「網(wǎng)易云音樂(lè)」是如何降低用戶取關(guān)成功幾率的？
產(chǎn)品體驗(yàn)：
在網(wǎng)易云音樂(lè)取消關(guān)注其他用戶時(shí)，系統(tǒng)通過(guò)彈窗提醒關(guān)注時(shí)長(zhǎng)、取消后的損失，并刻意混淆主次操作按鈕提高用戶操作失誤的可能性，以此達(dá)到讓用戶放棄取消操作的目的。
設(shè)計(jì)思考：
在用戶量及其龐大的應(yīng)用里，基于用戶的選擇范圍更廣且隨意性較強(qiáng)，所以對(duì)內(nèi)容的質(zhì)量要求更高，尤其是短視頻、直播類型的應(yīng)用，用戶對(duì)創(chuàng)作者今日關(guān)注、明日取關(guān)的情況再正常不過(guò)了。因掉粉情況的存在，很可能帶給創(chuàng)作者的心理作用，影響后期創(chuàng)作的發(fā)揮，甚至直接導(dǎo)致流失，而損失最大的一定是平臺(tái)。很簡(jiǎn)單的道理，你辛辛苦苦在抖音埋頭苦干了幾個(gè)月，結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己的粉絲只有兩位數(shù)，要么更加努力苦逼支撐，要么棄坑，所以說(shuō)粉絲就是創(chuàng)作者最大的精神支柱，一點(diǎn)都不為過(guò)。
網(wǎng)易云音樂(lè)APP用戶之間的相互關(guān)注，利用社交的因素將用戶進(jìn)行潛在的捆綁，以提高用戶的使用粘性，針對(duì)脫粉的情況做了一定的預(yù)防措施。當(dāng)用戶存在取消關(guān)注（脫粉）行為時(shí)，系統(tǒng)通過(guò)彈窗挽留，利用關(guān)注的天數(shù)提醒取消關(guān)注后將重新計(jì)算的損失來(lái)增強(qiáng)說(shuō)服力，促使用戶放棄脫粉行為。另外，用戶取消關(guān)注時(shí)，根據(jù)行為召喚主行動(dòng)按鈕應(yīng)為取消，然而此彈窗則弱化取消、強(qiáng)化繼續(xù)關(guān)注按鈕來(lái)達(dá)到混淆主次操作的目的，利用大家對(duì)于一些習(xí)慣性的操作完全就是下意識(shí)、且無(wú)需思考的慣性思維，引導(dǎo)其操作主按鈕，用戶誤以為取關(guān)成功，平臺(tái)則潛在的為其他用戶留下了粉絲，從而為后續(xù)的互惠互利得到了保障。如果用戶發(fā)現(xiàn)被誤導(dǎo)，可能出現(xiàn)再次脫粉動(dòng)機(jī)，但勢(shì)必要付出更多的操作/時(shí)間成本，相關(guān)數(shù)據(jù)表明，每提升一次用戶的成本，用戶放棄操作的可能性就越大。
116.「中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行」啟動(dòng)頁(yè)-連貫性的故事場(chǎng)景
產(chǎn)品體驗(yàn)：
初次進(jìn)入農(nóng)業(yè)銀行，系統(tǒng)將多張圖片拼合在一起、制作出一個(gè)連貫的故事場(chǎng)景作為新手引導(dǎo)頁(yè)，左右勻速滑動(dòng)，就像看著一整張圖片或看小視頻的感覺(jué)。
設(shè)計(jì)思考：
不知大家是否還記得2017年的“百雀羚1931”廣告，上線當(dāng)天的瀏覽量就破410萬(wàn)，且一天時(shí)間就為公眾號(hào)帶來(lái)5萬(wàn)粉絲。其設(shè)計(jì)風(fēng)格上保持著經(jīng)典的傳統(tǒng)，讓人們有難忘回憶的感覺(jué)，結(jié)合講故事的形式，從1931年百雀羚成立開(kāi)始，用一張長(zhǎng)圖逐漸穿破時(shí)間線，形成一個(gè)完成的故事場(chǎng)景，雖然后來(lái)針對(duì)設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)方面存在很大爭(zhēng)議，但這則廣告在上半年一直都是翹楚的存在，并不是沒(méi)有原因。
農(nóng)業(yè)銀行的引導(dǎo)頁(yè)結(jié)合多張圖片形成一個(gè)完整的故事場(chǎng)景，用戶左右勻速滑動(dòng)時(shí)，就像在看影片一樣。連貫性的故事場(chǎng)景能用戶帶來(lái)共鳴，就比如用戶在看這則啟動(dòng)頁(yè)時(shí)，有些場(chǎng)景總是好像在那里見(jiàn)過(guò)，而等我們看到最后一個(gè)場(chǎng)景時(shí)，直接拍手叫好，這就是共鳴。農(nóng)業(yè)銀行通過(guò)產(chǎn)生的共鳴抓住用戶這一剎那的感覺(jué)，給用戶留下深刻的印象，從而提升看到它的用戶衍生出想要傳播的欲望。
117.「訊飛輸入法」詞窮-空格聯(lián)想關(guān)鍵詞助力完善
產(chǎn)品體驗(yàn)：
在訊飛輸入法的輸入設(shè)置中，開(kāi)啟“空格提交聯(lián)想詞”功能打字時(shí)，點(diǎn)擊空格鍵后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)已錄入的內(nèi)容聯(lián)想，自動(dòng)匹配較為連貫的文字組合成完整的句子。
設(shè)計(jì)思考：
因?yàn)檫M(jìn)入社會(huì)已久，書(shū)本知識(shí)基本與大腦分離，很多時(shí)候在和朋友交流時(shí)想說(shuō)幾句漂亮話，可苦于表達(dá)能力有限，只能支支吾吾這個(gè)......那個(gè)......的糊弄過(guò)去。線下的即時(shí)交流沒(méi)辦法解決，那么到了線上就好說(shuō)了，例如在社交軟件聊天時(shí)，因不受時(shí)間的限制，可利用各種智能輔助組織語(yǔ)言，實(shí)在不行百度復(fù)制粘貼，分分鐘給對(duì)方一種“江南才子”的趕腳，就連吵架都能不帶一個(gè)臟字兒的分分鐘把對(duì)方嚇“尿”。不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，我們?cè)诖蜃至奶鞎r(shí)，不管出于什么目的，好的文采（語(yǔ)言組織）的確能給對(duì)方不一樣的感覺(jué)，提升自己的形象。
訊飛輸入法的空格聯(lián)想功能，根據(jù)已錄入的內(nèi)容，自動(dòng)匹配文字并組合成連貫的句子，當(dāng)用戶在卡殼或詞窮時(shí)，不妨多按幾次空格鍵，會(huì)有意想不到的結(jié)果，或許能夠解決不時(shí)之需。如果行之有效，不僅能減少用戶去其他地方搜尋的次數(shù)，還 能滿足用戶的虛榮心，以獲得他人的認(rèn)同感， 從而得到一種榮耀感和心理上的滿足。
118.「微信」群內(nèi)發(fā)專屬紅包-沒(méi)有“中間商”
產(chǎn)品體驗(yàn)：
如果在微信群需要給指定的成員發(fā)紅包，點(diǎn)擊左上角的類型選擇“專屬紅包”，紅包發(fā)出后只有被指定的人才能成功領(lǐng)取，能有效防止被冒領(lǐng)的可能性。
設(shè)計(jì)思考：
大部分微信用戶都存在多個(gè)群聊，因?yàn)橛脩袅康凝嫶螅覀儾豢赡軐⑷豪锏乃腥硕技訛楹糜眩蛱厥庠蛐枰鸭t包發(fā)給群里的指定成員，當(dāng)紅包發(fā)出后發(fā)現(xiàn)被冒領(lǐng)了，經(jīng)過(guò)自己的一番游說(shuō)，冒領(lǐng)的用戶（A-B-C-......N）輪番多次退會(huì)，最終才到指定的用戶手中，真心不容易啊，收個(gè)紅包，簡(jiǎn)直比“20世紀(jì)的郵政”還要慢。
還有很多用戶不知道微信的專屬紅包功能，其實(shí)早已解決了這個(gè)問(wèn)題。通過(guò)發(fā)專屬紅包，在微信群里快速的將紅包發(fā)給指定的群?jiǎn)T，有效避免被冒領(lǐng)而耽誤太多時(shí)間和不必要的溝通，還能防止陌生人領(lǐng)取紅包后立即退群導(dǎo)致金額無(wú)法追回，給自己帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。
119.「網(wǎng)易云音樂(lè)」不會(huì)放過(guò)任何展示品牌的機(jī)會(huì)
產(chǎn)品體驗(yàn)：
下載網(wǎng)易云音樂(lè)后，首次進(jìn)入，直接以動(dòng)態(tài)的宣傳語(yǔ)和logo代替引導(dǎo)頁(yè)，用最大化的力度進(jìn)行品牌傳播。
設(shè)計(jì)思考：
曾有人斷言：”即使一把火把可口可樂(lè)的所有資產(chǎn)燒光，可口可樂(lè)憑著其商標(biāo)，就能重新起來(lái)”，可想而知，logo就是產(chǎn)品形象最直接的代言人。在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、廣告宣傳、文化建設(shè)、對(duì)外交流中，是必不可少的元素，通過(guò)logo在有限的空間內(nèi)準(zhǔn)確傳達(dá)出品牌的特點(diǎn)，在用戶心中留下深刻的記憶，每當(dāng)看到logo時(shí)，自然的產(chǎn)生聯(lián)想，從而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同，所以產(chǎn)品不會(huì)放過(guò)任何一個(gè)展示logo的機(jī)會(huì)。
網(wǎng)易云音樂(lè)則直接將logo加宣傳語(yǔ)代替用戶首次打開(kāi)時(shí)的引導(dǎo)頁(yè)并以動(dòng)態(tài)的方式呈現(xiàn)，是一個(gè)很好的植入品牌的觸點(diǎn)。其主要目的是利用logo強(qiáng)化品牌感，傳達(dá)品牌定位、格調(diào)和氣氛并與用戶建立情感連接，便于用戶進(jìn)入產(chǎn)品的第一印象就知道當(dāng)前使用的是什么產(chǎn)品；其次，直接使用具有品牌調(diào)性色彩（網(wǎng)易紅），能強(qiáng)化品牌在用心中的認(rèn)知度，提高記憶印象；再者，動(dòng)態(tài)方式讓logo的表現(xiàn)更為柔和，更具有親和力，且動(dòng)態(tài)比靜態(tài)更加吸引眼球，增加用戶的視覺(jué)關(guān)注度，還可以提升界面的趣味性。
120.「淘寶」引流無(wú)處不在-訂單列表夾帶常購(gòu)好貨
產(chǎn)品體驗(yàn)：
在淘寶的全部訂單中查看記錄時(shí)，系統(tǒng)會(huì)在第二個(gè)訂單下方推送曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的商品，促使用戶二次下單。
設(shè)計(jì)思考：
現(xiàn)階段用戶的購(gòu)物心理由理性消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)楦行韵M(fèi)，在加上各種信用卡、花唄等條件的配合，很多人甚至把幾年以后的錢(qián)都花了，瞬間將直播帶貨、明星產(chǎn)品推向了制高點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)商品可以不用，但不能不買(mǎi)的理念。淘寶更是利用人性的弱點(diǎn)以最大程度的演算用戶的心理變化（就差研究“人體細(xì)胞”了），將用戶可能產(chǎn)生一丁點(diǎn)想法的商品，都不遺余力的無(wú)限次推薦給用戶，什么猜你喜歡、你可能想買(mǎi)等都是如出一轍，只要有可能，平臺(tái)會(huì)想盡一切辦法、用盡一切手段促進(jìn)用戶二次轉(zhuǎn)化。
曾經(jīng)有人說(shuō)：在淘寶看了剃須刀，結(jié)果不管是抖音還是支付寶，走到哪里都是剃須刀的影子，手機(jī)頂部通知欄的推送也是大量的剃須刀，就連短信都沒(méi)有放過(guò)，還收到了剃須刀商家的電話，“求求你放過(guò)我吧，我特么錯(cuò)了還不行嗎？”。一個(gè)小小的剃須刀尚且如此，那如果是···商品呢，可能連最基本的購(gòu)物隱私也暴露在廣眾之下了。
淘寶在商品推送這方面做的可謂是無(wú)人能及。在消費(fèi)者的訂單列表中，第一屏的最下方也變成了推送廣告位，將用戶最近購(gòu)買(mǎi)過(guò)的商品二次呈現(xiàn)，比如紙巾、零食等日常消耗類的商品。進(jìn)入訂單列表，系統(tǒng)通過(guò)行為預(yù)判猜測(cè)用戶可能尋找買(mǎi)過(guò)的商品會(huì)再次下單的可能性，便提前將部分商品在此處推薦出來(lái)以供用戶瀏覽，如有類似需求，則促成用戶再次下單。在推薦的商品中，也許是曾經(jīng)買(mǎi)過(guò)但被遺忘的商品，此時(shí)呈現(xiàn)可能會(huì)引起用戶的注意從而產(chǎn)生新的需求，繼而提升下單轉(zhuǎn)化率。
藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)建立了UI設(shè)計(jì)分享群，每天會(huì)分享國(guó)內(nèi)外的一些優(yōu)秀設(shè)計(jì)，如果有興趣的話，可以進(jìn)入一起成長(zhǎng)學(xué)習(xí)，請(qǐng)加ben_lanlan，報(bào)下信息，藍(lán)小助會(huì)請(qǐng)您入群。歡迎您加入噢~~希望得到建議咨詢、商務(wù)合作，也請(qǐng)與我們聯(lián)系
作者：大漠飛鷹CYSJ 來(lái)源：站酷
分享此文一切功德，皆悉回向給文章原作者及眾讀者.
免責(zé)聲明：藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)尊重原作者，文章的版權(quán)歸原作者。如涉及版權(quán)問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們立即更正或刪除。
藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)( m.73404.com.cn )是一家專注而深入的界面設(shè)計(jì)公司，為期望卓越的國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供卓越的UI界面設(shè)計(jì)、BS界面設(shè)計(jì) 、 cs界面設(shè)計(jì) 、 ipad界面設(shè)計(jì) 、 包裝設(shè)計(jì) 、 圖標(biāo)定制 、 用戶體驗(yàn) 、交互設(shè)計(jì)、 網(wǎng)站建設(shè) 、平面設(shè)計(jì)服務(wù)、UI設(shè)計(jì)公司、界面設(shè)計(jì)公司、UI設(shè)計(jì)服務(wù)公司、數(shù)據(jù)可視化設(shè)計(jì)公司、UI交互設(shè)計(jì)公司、高端網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司、UI咨詢、用戶體驗(yàn)公司、軟件界面設(shè)計(jì)公司
藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)的小編 http://m.73404.com.cn