2025-6-10 杰睿
Goldelucks 是一家總部位于澳大利亞的甜點(diǎn)配送服務(wù)公司，自 2018 年以來在墨爾本很受歡迎。
Goldelucks 甜甜圈由 Phillip Kuoch 創(chuàng)立，很快就成為了城中最受歡迎的美味小吃。
Goldelucks 擁有超過 350,000 名滿意的顧客和雜志的熱烈評論，被譽(yù)為該地區(qū)訂購甜甜圈的頂級服務(wù)。
盡管他們通過自然搜索和付費(fèi)搜索渠道獲得了大量產(chǎn)品頁面流量，但很大一部分潛在客戶并沒有購買就離開了。
Goldelucks 認(rèn)識到尚未開發(fā)的潛力并尋求提高投資回報率，因此正在尋找解決方案，將更多產(chǎn)品頁面訪問者轉(zhuǎn)化為付費(fèi)客戶。
然而，他們決心不使用折扣等傳統(tǒng)方法，因為這會降低他們的利潤。
在優(yōu)化產(chǎn)品頁面性能和提高轉(zhuǎn)化率的過程中，Goldelucks 實施了三種創(chuàng)新策略。
最初，他們的產(chǎn)品頁面只展示了產(chǎn)品名稱和一些精美的高質(zhì)量圖片，這些圖片位于首屏上方。產(chǎn)品描述隱藏在首屏下方。
這種布局意味著頂部沒有突出顯示的值。
這就是 OptiMonk 智能產(chǎn)品頁面優(yōu)化器的用武之地。借助此工具，Goldelucks 可以自動向每個產(chǎn)品頁面添加簡短的、以利益為導(dǎo)向的描述，以改進(jìn)首屏內(nèi)容。
在首屏上方突出顯示關(guān)鍵價值主張立即引起了訪客的共鳴，這種優(yōu)化策略使訂單量增加了 31.56% 。
Goldelucks 的下一個策略是利用 OptiMonk 的動態(tài)內(nèi)容功能在產(chǎn)品頁面上實現(xiàn)一個突出顯示的元素。該元素的目標(biāo)是向訪問者傳達(dá)額外的信息。
他們測試了兩個不同的版本。
在第一個產(chǎn)品中，他們突出了 USP：“令人難忘的禮物：在任何禮籃中添加五彩紙屑爆炸。”
在第二頁上，他們重點(diǎn)標(biāo)注了配送時間：“澳大利亞東部標(biāo)準(zhǔn)時間（周一至周五）下午 2 點(diǎn)前下單，周六上午 8 點(diǎn)前下單，即可當(dāng)天發(fā)貨。點(diǎn)擊此處查看所有當(dāng)天發(fā)貨商品。”
通過 A/B 測試，他們發(fā)現(xiàn)第一個版本（突出 USP）使收入增加了 66.2%，證明了戰(zhàn)略信息傳遞的有效性。
他們的最終目標(biāo)是讓那些不買東西就準(zhǔn)備離開的游客產(chǎn)生購買欲。
為了解決這個問題，他們創(chuàng)建了一個智能推薦彈出窗口，在產(chǎn)品頁面訪問者退出時觸發(fā)。
這個個性化彈出窗口是使用OptiMonk 的智能彈出窗口工具生成的。它展示了人工智能編寫的標(biāo)題，并根據(jù)瀏覽器歷史記錄和偏好為每位訪客推薦定制產(chǎn)品。
例如，在“巧克力圣誕樹配甜甜圈”產(chǎn)品頁面上，放棄的訪客會看到這個彈出窗口：
但是，瀏覽“金蝴蝶爆炸盒”產(chǎn)品頁面的訪客看到的是這個：
結(jié)果如何？訂單量增加了 12.27% ，凸顯了個性化推薦對轉(zhuǎn)化率的影響。
Goldelucks 的創(chuàng)新技術(shù)取得了一些令人印象深刻的成果：
總之，Goldelucks 的方法采用了新的創(chuàng)新優(yōu)化方法，不僅顯著提高了他們的轉(zhuǎn)化率，而且鞏固了他們在墨爾本競爭激烈的甜點(diǎn)市場中的領(lǐng)先地位。
通過跳出固有思維模式并使用OptiMonk 等轉(zhuǎn)化率優(yōu)化工具，Goldelucks 證明了智能策略可以促進(jìn)銷售并提高轉(zhuǎn)化率。
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