設(shè)計(jì)已經(jīng)成為一門綜合性學(xué)科。設(shè)計(jì)師不僅需要熟練主技能，還需要領(lǐng)悟其他技能，才能更好地輔助自己地工作。《設(shè)計(jì)師輔助技能手冊(cè)》系列文章，目的就是探討一些有趣&有用的輔助技能。上一篇文章講述了設(shè)計(jì)師在合作過程中，可以通過看人識(shí)人，來優(yōu)化合作體驗(yàn)，使用針對(duì)性的方法進(jìn)行合作。通過人格分類，可以快速了解合作對(duì)象。
在這一篇中將主要講述另一個(gè)方法：情緒識(shí)別和管理。我們將討論另一個(gè)看人技巧：情緒識(shí)別。與人格不同，人類的情緒是相同的，都有“喜怒哀樂”。而情緒的棘手之處在于：它的產(chǎn)生速度快，會(huì)導(dǎo)致本能反應(yīng)，還會(huì)引發(fā)情緒感染。所以情緒波動(dòng)是合作的災(zāi)難。本文將分析情緒，并展示如何管理情緒。
