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如何通過體驗設計賦能產品增長，我這里為大家提供2個方法。
方法1：提高產品的界面轉化和活動效果
AARRR 模型對應著用戶生命周期的 5 個階段，檢驗產品能否有效增長。
案例1: 興趣選擇頁優化
設計助力增長的一個有效途徑: 提高界面的轉化效率。
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A. 提出問題：
激活階段用戶流失較高，為什么用戶在這個界面流失？
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B. 背景說明:
新用戶在首次打開 App 時需要選擇閱讀興趣，這樣系統能夠根據用戶興趣推薦一批內置書，從而提升書籍的閱讀和付費轉化。早期頁面用戶只需要選擇男頻、女頻分類。后來增加了原創小說和出版書選項。
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C. 受眾分析：
基于前期用戶角色畫像分析，進入這一界面的用戶是新用戶，存在一定比例的”小白用戶“。這類用戶對于這類產品熟悉程度不高，對于復雜界面的感知程度較弱。
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D. 體驗分析：
1）文案不夠精煉、直接
2）用戶不清楚如何操作（需要操作三步，中間過程狀態復雜）
3）與用戶預期不相符（用戶希望看到豐富的書籍，但打開之后看到的是男女的性別選項）
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E. 設計優化：
基于體驗問題，進行了多步迭代，最終在權衡用戶場景和結果選擇了最為合適的版本（彈窗形式）。
1.2 案例：運營活動的設計
設計助力: 設計簡單有效的運營活動，快速提升特定的數據指標。
運營活動設計目標：簡單、有效
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明確活動目標，一切從活動目標出發: 促活、拉新、充值、消費
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第一時間抓住用戶的注意力:
參與策劃過程，一起腦暴吸引用戶的利益點
設計中清晰展示活動的利益點
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連貫流暢的行動指引，提高界面行動轉化
盡可能簡單，讓用戶一看就懂
小技巧：讓不了解的人(同事)體驗，解決他們在使用中的困惑
方法2： 為目標用戶提供更多的核心價值
提升價值比提高轉化更難，需要滿足用戶的功能需求、體驗需求、內容需求、關系需求。
2.1 用研和設計敏捷配合
2.2 案例: 閱讀書城改版 (用研內容見下半場分享筆記)
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A. 改版目標：
提高書城推薦頁的整體CTR（點擊率）
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B. 需求分析：
設計可以直接解決的問題：內容不夠豐富，缺少吸引力；空間利用率低，排版松散
設計無法直接解決的問題：推薦內容（用戶想看到什么內容、哪些內容該重點推薦或弱化甚至舍棄）；推薦形式（用戶更容易接受哪種形式）；是否還有優化空間
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C. 設計優化：
為了快速解決需求中發現的問題，設計和用研采用了新的合作方式，通過多輪用研設計的迭代，聚焦設計目標，實現改版目標。
階段一: 分析書城首頁的點擊數據
> 用研輸出: 點擊熱圖分布，將用戶操作行為數據可視化
a. 點擊分布熱圖結果：1）各模塊的性價比一目了然；2）位置是影響點擊的首要因素；3）數據集中現象: 超過一半點擊集中在 Tag 區，將近90%點擊集中在前兩屏；
b. 用戶體驗和商業目標契合度分析：1）Tag、本期最火、免費專區點擊率最高；2）免費入口點擊占 Tag 區的50%以上；
c. 存在問題挖掘：1）免費內容侵占了其他內容的點擊轉化: 免費內容商業價值低，對于產品不利；2）樓層區域的整體點擊偏低；
d. 輸出初期設計方案。
階段二：針對找書場景進行深入訪談
> 用研輸出：用戶體驗地圖
a. 梳理用戶找書關鍵流程：有目的找書操作路徑；無目的找書操作路徑；
b. 存在問題挖掘：分類復雜；在樓層中可找到的書目不多；缺少相關內容推薦；
c. 輸出優化方案。
階段三：對發現、分類、搜索的擴展研究
> 基于前期探索中的設計疑點，通過用研結果進行新的迭代優化。
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D. 改版效果驗證
小結
通過設計賦能產品增長有兩種方法:
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提高產品的界面轉化和活動效果:
1）通過設計手段提高界面的轉化效率，平衡當前場景和后續影響 (如：興趣選擇頁優化，提高新用戶激活)。
2）設計簡單有效的運營活動：明確活動目標、快速吸引用戶注意力、流暢的行為轉化。
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為目標用戶提供更多的核心價值：
1）提高價值比提高轉化更難，需要滿足用戶的功能需求、體驗需求、內容需求、關系需求。
2）最大的難點在于精準找到用戶需求，這時候用研的同學介入就會帶來很大的幫助，通過用研和設計的敏捷合作地實現設計目標。藍藍設計( m.73404.com.cn )是一家專注而深入的界面設計公司，為期望卓越的國內外企業提供卓越的UI界面設計、BS界面設計 、 cs界面設計 、 ipad界面設計 、 包裝設計 、 圖標定制 、 用戶體驗 、交互設計、 網站建設 、平面設計服務。
