奧美公司創始人大衛 奧格威
大衛奧格威《一個廣告人的自白》，是我在十八歲初涉設計時看的書，這本書我看了有二十遍，也兼著看了書中提到的其它書籍（霍普金斯的“勤奮工作不會冶人于死地”），甚至當時用這本書的行文風格寫了一份簡歷投給了奧美公司。直到今日二十多年過去了書中的內容依然有效且激蕩人心?？梢哉f大衛奧格威的廣告理念和設計方法墊定了我的設計思想和工作價值觀。從一個廚子到的廣告人，創辦享譽世界的4A廣告公司，影響了一代人。
從學徒到大師
謹以此頁，向三位設計大師致敬
IDEO創始人David Kelley
戴維德凱利是IDEO的創始人，2016年見到他時，他已是滿頭白發，身患癌癥，但依然激情又沉穩的接待了我們，帶我們參觀了斯坦褔大學設計學院，了解“設計思維”，培養學生們的設計方法。設計學院里甚至有一個冥想室。他的弟弟Tom Kelley平和寬容，帶我們參觀了IDEO設計公司在硅谷的辦公室。每年有許多的朝圣者去這兩個地方參觀學習，這兩位七十多歲的老人，設計師，傳播的不僅是設計作品，而是設計思維，人本設計工具，教人擁有創新自信力。超越物質，追尋設計者的使命，改變世界，變的更美好。
靳與劉設計公司創始人靳埭強
靳叔是香港人，少年貧寒，裁縫出身，夜校學習設計，后將中國文化特色與設計結合的精妙無比，成為一位可以代表中國的設計大師。初見他是由于方正的字體大賽，他是評委，我當時是主辦方的員工。少年時就仰慕的大師，真沒有讓我失望，表面謙和平凡，當遇到質疑時領袖風范，才華與口才無可爭鋒，穩健可以力挽狂瀾讓人信服。裸退后身體力行，在每一個年齡階段都把應做的事做到更好，致力于設計師的培養，到汕頭大學任教，創辦靳埭強設計獎，推進了設計行業的發展，影響了一代人。
設計思維和理論研究
界面設計流程及方法
基礎調研
競品分析、可用性報告
產品分析
觀察、訪談, 焦點小組法
交互設計
功能邏輯、設計概念模型
視覺設計
完善設計細節、信息設計
切圖及開發
問題修改
測試
Bug跟蹤
業務訴求
精準定位的目標用戶，為目標用戶帶來的核心價值，價值的實現方式，價值的實現策略
衡量指標
任務完成率、響應時間、 轉化率、訪問量、 退出率、愉悅感、參與度、 接受度、留存率
用戶訴求
場景故事、目標用戶的特征、情景、任務訴求、行為描述、結果等，用戶當前主要訴求，用戶潛在訴求
設計方案
美觀、創意、大數據設計、品牌個性、友好易用驗證反思和迭代
用戶體驗知識
邊走邊看，邊看邊學，不斷成長
